- ¿Cómo funciona la renta de impresoras?
- El equipo es nuestro y tú pagas una tarifa fija mensual por usarlo. Instalamos la impresora en tu red e incluimos el tóner, el mantenimiento preventivo y el soporte técnico; si falla, la reemplazamos. No hay inversión inicial: el contrato define el volumen incluido y todo lo demás corre por nuestra cuenta.
- ¿Cuánto cuesta una impresora en República Dominicana?
- Una multifuncional de oficina ronda entre RD$ 80.000 y RD$ 150.000 según velocidad, formato (A4 o A3) y si imprime a color — sin contar el tóner, el mantenimiento ni el reemplazo cuando envejece. Ese mismo equipo en renta arranca desde RD$ 9.500 al mes con tóner y soporte incluidos, sin desembolso inicial.
- ¿Cuánto se cobra por una impresión?
- En el modelo de pago por impresión se cobra por página impresa, y el precio depende del volumen mensual y de si es monocromo o color. Como referencia, con un volumen típico de 5.000 páginas al mes la tarifa gestionada arranca en RD$ 9.500 mensuales — alrededor de RD$ 1,90 por página en blanco y negro, con tóner, mantenimiento y soporte incluidos. En la cotización te damos el número exacto de tu operación.
- ¿Cuánto cuesta rentar una impresora al mes?
- Desde RD$ 9.500 mensuales para un volumen típico de 5.000 páginas. La tarifa depende del formato, color o monocromo, la cantidad de equipos y tu volumen real; incluye tóner, mantenimiento preventivo y correctivo, y soporte con respuesta en menos de 4 horas en el Gran Santo Domingo.
- ¿Cuánto cuesta comenzar con el servicio?
- Cero. El modelo de renta fija no requiere inversión inicial. Se firma contrato, instalamos los equipos y comienzas a pagar una tarifa mensual.
- ¿Qué marcas y modelos instalan?
- Somos distribuidor autorizado de HP, Canon, Epson y Brother, así que suministramos tóner y cartuchos originales de las cuatro. Para renta instalamos multifuncionales Canon y HP de última generación, y seleccionamos el modelo según tu volumen y tipo de documento (monocromo, color, A3, escaneo masivo).
- ¿Qué pasa si un equipo se daña?
- Tiempo de respuesta en menos de 4 horas dentro del Gran Santo Domingo. Si el equipo requiere reparación en taller, dejamos uno de cortesía hasta resolver.
- ¿Los consumibles (tóner, papel) están incluidos?
- El tóner sí está incluido en la renta fija. El papel es del cliente. En el modelo de pago por impresión, todo está incluido por página.
- ¿Hay permanencia mínima?
- Trabajamos contratos de 12, 24 o 36 meses. A mayor plazo, mejor tarifa. Flexibilidad para actualizar equipos dentro del contrato.
- ¿Puedo tener reportes de consumo por departamento o usuario?
- Sí. Con el servicio MPS recibes informes mensuales con consumo por usuario, tipo de impresión y costo. Ideal para aplicar cuotas o identificar excesos.
- ¿Dan servicio fuera de Santo Domingo?
- Atendemos todo el Gran Santo Domingo con cobertura directa. Para el resto de RD coordinamos con nuestros partners regionales.